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Servizio clienti di Decathlon

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Decathlon attrezzatura per sport e tempo libero: chiama il servizio clienti per informazioni e assistenza

Decathlon è una nota azienda francese che raggruppa all'interno del suo store i migliori marchi di articoli sportivi.

L'impresa è stata fondata da Michel Leclercq. L'assistenza clienti non dispone di un numero verde, ma allo stesso tempo sarà possibile usufruire di un altro contatto telefonico per il supporto dedicato.

Contattare Decathlon

Per parlare con gli operatori Decathlon addetti al customer service, nonostante non ci sia un numero gratuito, il contatto telefonico reperibile è il seguente: 039.597.9702, attraverso il quale è possibile effettuare:

Costi e disponibilità del servizio Assitenza Clienti

L'assistenza clienti è disponibile dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 fino alle ore 19:00. Il piano tariffario è quello base e il costo varia a secondo dell'operatore.

Acquistare direttamente da casa tua

All'interno del sito Decathlon è possibile effettuare acquisti online. Un'ottima soluzione per chiunque necessitasse di ordinare un prodotto qualora non ci sia in un negozio fisico.

Dopo aver effettuato l'ordine è possibile ritirare la merce direttamente allo store più vicino. Il tempo di consegna viene comunicato dopo aver convalidato l'ordine.

Generalmente Decathlon concede un massimo di 7 giorni di tempo per poterlo ritirare. In fase di ritiro è indispensabile comunicare il codice personale del prodotto che verrà assegnato al momento dell'ordine.

Rimborso degli ordini

Il rimborso sarà accreditato sulla stessa tipologia di pagamento utilizzata per pagare l'ordine. Le tempistiche sono di 7 giorni lavorativi. Ovviamente i giorni potrebbero variare in base al pagamento utilizzato fin da principio.

Carta Decathlon

La carta Decathlon offre al cliente dei vantaggi esclusivi. Ogni membro che dispone la carta può effettuare:

Trovare merce Decathlon usata

Decathlon 2HAND è un servizio erogato dalla società francese per dar la possibilità al cliente di poter risparmiare rispetto ai prodotti originali.

Nonostante la merce venduta risulti "usata", quest'ultima è garantita grazie ai controlli che la stessa azienda svolge per dare la massima sicurezza al cliente.

Per un contatto più veloce, un'altra soluzione è quella di andare sulla pagina Decathlon Facebook, account Decathlon Instagram e infine profilo Decathlon Twitter.