Tutti i numeri del contact center di Agenzia Entrate-Riscossione (ex Equitalia)
Equitalia Spa è la società italiana che, fino al 30 giugno 2017, era incaricata a riscuotere i tributi sull’intero territorio nazionale, ad eccezione della Sicilia. A partire dal 1° luglio 2017 il gruppo Equitalia si è sciolto e l’esercizio delle sue funzioni è ora svolto dalla neo costituita Agenzia delle Entrate-Riscossione dell’Agenzia delle Entrate. Per quanto riguarda il servizio di assistenza telefonico è necessario fare una distinzione tra cittadini ed imprese ed enti creditori, questi ultimi infatti hanno un numero verde a loro dedicato.Contatti per cittadini ed imprese
Per qualsiasi richiesta in formazione da parte dei contribuenti (cittadini ed imprese) la società ha messo a disposizione un numero unico attivo 24 ore su 24 al quale rispondono operatori preparati e capaci di offrire la massima assistenza, qualsiasi sia la richiesta dell’utente. Il numero del contact center dell’Agenzia delle Entrate-Riscossione (ex Equitalia)è:- 06 01 01;
Contatti per gli Enti creditori
La società mette a disposizione degli enti pubblici un presidio costante per il supporto e la risoluzione di problemi legati ai servizi offerti Il servizio di help desk è attivo dalle 08.00 alle 18.00 e visi può accedere attraverso i seguenti canali:- chiamando il numero verde 800.349.192
- inviando un fax al numero 06.59069560
- accedendo all’area riservata del portale;
- inviando una mail ad helpdeskenti@agenziariscossione.gov.it