Come contattare l'assistenza Euronics
Euronics è una catena di negozi che si occupa della vendita al dettaglio attraverso una vasta rete di supermercati e altri intermediari. La sede principale si trova nei Paesi Bassi.
Il gruppo olandese è specializzato nel settore elettrodomestico, elettronico e informatico. Inoltre, mette a disposizione un numero di assistenza per poter contattare il team specializzato.
Per qualsiasi eventuale dubbio o domanda bisogna andare all'elenco FAQ. Qui è possibile trovare le risposte alle domande più frequenti fatte dagli utenti oppure utilizzare gli altri canali comunicativi che l'azienda mette a disposizione.
Euronics non dispone di un numero verde, bensì concede la possibilità di parlare con il customer care su un'altra rete telefonica.
Infatti, se necessitasse di parlare con un consulente basterà chiamare il numero: 02 89 66 33 66. Questa linea è riservata al servizio clienti ed è attivo da lunedì a sabato dalle ore 09:00 fino alle ore 18:00.
I consulenti dispongono degli strumenti adatti per poter rispondere a tutte le eventuali domande sugli ordini fatti tramite il sito ufficiale.
Per trovare il negozio più vicino il servizio è attivo 24 ore su 24. La tariffa della chiamata varia a secondo del gestore telefonico.
Il team specializzato all'interno del negozio è disponibile da lunedì a sabato dalle ore 09:00 fino alle ore 18:00 e potrà rispondere e dare informazioni in merito:
- Ai numeri di telefono e indirizzi dei vari store Euronics ed Euronics Point presenti in città;
- Al punto vendita più vicino e più facile da raggiungere in città;
- Alle informazioni su tutte le migliori promozioni che sono in corso, servizi di finanziamento e carte di credito;
- Servizi Integrativi Serena;
- Servizio centro assistenza tecnica;
Un altro metodo per mettersi in contatto con gli operatori è quello di scrivere direttamente dal modulo presente sulla pagina contatti alla sezione "scrivici".
Acquistare prodotti sull'e-commerce di Euronics
Euronics consente di poter acquistare i vari prodotti direttamente dal sito ufficiale sia con la registrazione che senza.
Per chi creasse il proprio profilo può richiedere la Carta Euronics gratuitamente per accumulare punti e accedere a sconti e promozioni esclusivi.
All'interno dell'area riservata è possibile vedere lo stato e le informazioni inerenti all'ordine effettuato, gestire la lista dei desideri e i dati personali.
Come già accennato, è possibile creare la propria lista dei desideri (wishlist), salvarla nel carrello e la possibilità di partecipare ad eventi e concorsi esclusivi.
La sottoscrizione alla newsletter consentirà di ricevere tutti gli sconti distribuiti da Euronics.
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