Mettersi in contatto telefonico con Facebook per informazioni ed assistenza
Facebook è uno dei social network più utilizzati al mondo. Pur non disponendo del numero verde, il team di assistenza dà l’opportunità di contattare la community online, in due modi differenti.
Il primo mediante contatto telefonico (esclusivamente per questioni legali), mentre il secondo usufruendo di alcune pagine interamente dedicate al centro assistenza, in cui si suddividono le sezioni peri i clienti business e quelli privati.
Come contattare l’assistenza di Facebook
Le soluzioni per intermediarie con l’assistenza di Facebook sono diverse. Elenchiamo i metodi principali:
- Numero di telefono: 02.00.69.48.01 (il contatto appena
esposto fa rifermento all’unica sede legale della società di Menlo Park). - Via email: vi è la possibilità di inviare una
richiesta legata a motivi di privacy all’indirizzo privacy@facebook.com. (sarà essenziale redigere l’email in lingua inglese).
In alternativa è possibile contattare gli operatori addetti al servizio clienti, grazie alle pagine riservate per le informazioni generali quali profilo, impostazioni, home page e regolamenti sulla privacy.
Area riservata ai clienti business
Chiaramente per i clienti business, nonché coloro che sono in possesso di un account aziendale (per sponsorizzare la propria attività commerciale tramite campagne Facebook), la società ha riservato:
- Un’area riservata
- Assistenza business
Altre soluzioni di contatto
Per contattare Facebook vi sono ulteriori opzioni, molto spesso più veloci rispetto a quelle mostrate precedentemente.
Qualora si volesse avere un confronto diretto con il Direttore Generale della società di Menlo
Park sarà necessario contattarlo inviando una posta presso l’indirizzo: Piazza Missori 2, Milano, 20122.
Non di meno è consentito scrivere o inviare una richiesta alla pagina ufficiale di Facebook.
Dal momento in cui non esiste nessun numero verde, l’assistenza riceve ad ogni ora del
giorno, 24 ore su 24, e sette giorni su sette.
Per quel che riguarda il contatto telefonico in sede legale, si consiglia di scrivere agli operatori online, il quale suggeriranno l’orario migliorare per contattare il call center senza attendere ore interminabili.
Come inviare la candidatura a Facebook
Per lavorare all’interno del team di Facebook e inviare la candidatura con allegato il proprio
curriculum vitae, non è necessario usufruire dei contatti telefonici, bensì è consigliabile leggere le informazioni sulla pagina careers.
In essa si potranno reperire tutte le indicazioni utili per assumere un ruolo significativo all’interno della compagnia di Facebook. Al suo interno ci saranno le posizioni aperte, la descrizione dell’attività da svolgere e soprattutto quali requisiti e competenze verranno richieste per spedire la candidatura senza problemi.