Numero verde del contact center Inps ex Inpdap
Dal 1° Gennaio del 2012 l’attività dell’Inpdap (acronimo di Istituto Nazionale di Previdenza dei Dipendenti della Pubblica Amministrazione) è stata cessata e tutte le sue funzioni sono passata in mano all’Inps, che ha creato un’apposita area di gestione rivolta esclusivamente ai dipendenti pubblici. In seguito a tale accorpamento, anche i recapiti telefonici del servizio di assistenza sono cambiati. Vediamo i numeri disponibili per chi ha bisogno di mettersi in contatto con un operatore Inps ex Inpdap e le opzioni possibili, in base a dove ci si trova in quel momento.Per chi chiama dall’Italia
I dipendenti e pensionati statali residenti in Italia ed iscritti alla ex gestione Inpdap, ora, devono chiamare una di queste due linee per mettersi in contatto con un addetto del contact center e ricevere il supporto necessario:- 803.164 numero verde gratuito per chi telefona da rete fissa;
- 06164164 numero a pagamento dedicato a chi chiama da cellulare. Il costo della chiamata varia in base al proprio piano tariffario in quanto trattasi di una numerazione urbana;
Per chi telefona dall’estero
Chi necessita di chiamare un numero verde ex Inpdap dall’estero per ottenere informazioni o richiedere la prestazione di un servizio deve chiamare uno dei seguenti numeri, in base allo stato in cui si trova:- 080013255 dal Belgio
- 80018297 dalla Danimarca
- 0800904332 dalla Germania
- 0800963706 dalla Gran Bretagna
- 1800553909 dall’Irlanda
- 08002860 da Lussemburgo
- 08000223952 dai Paesi Bassi
- 800839766 dal Portogallo
- 900993926 dalla Spagna
- 020795084 dalla Svezia
- 0800559218 dalla Svizzera
Servizi richiedibili telefonicamente
Attraverso il servizio assistenza Inps ex Inpdap è possibile ricevere informazioni riguardanti:- pensione
- contributi
- duplicati di documenti
- domande di disoccupazione
- orari degli sportelli
- aiuto tecnico per operazioni da svolgere online
- simulazione di calcolo dei contributi (per i lavoratori domestici)
- rilascio del pin per accedere all’area riservata del portale